ALTERNANCE - SERVICES DELIVERY MANAGER (F/H/X)
Puteaux, FR
Bienvenue chez CANAL+ Group ! Séries, films, documentaires, émissions, sports, …Ce qui nous tient à cœur c’est de créer les meilleurs contenus et une expérience immersive pour nos millions d’abonnés : émotions et sensations garanties ! Et si vous passiez derrière l’écran ? Vous trouverez forcément votre place parmi nos 8 000 passionnés dans le monde ! Et y faire son stage ou son alternance, ça donne ça comme expérience !
💻 Les équipes TECH CANAL+ ? + de 500 expertes et experts qui dénichent les dernières technos pour rendre l’expérience de nos abonnés unique. Un seul mot d’ordre : toujours plus d’agilité et d’innovation ! Ok ça fait 2 mots… 😉
🔎 Plus précisément, vous intégrerez l’équipe l’équipe OPS Delivery au sein de notre direction Infrastructure qui conçoit, déploie et maintient l’ensemble des infrastructures nécessaires au Groupe Canal+.
Notre stack technique : GitLab, Terraform AWS et AZURE
🎯 Votre rôle et vos missions
En tant que Service Delivery Manager, vous :
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Qualifiez les demandes émanant des ingénieries applicatives ;
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Accompagnez les ingénieries applicatives dans l’usage des outils, processus et catalogues de services de la direction Infrastructure ;
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Cadrez les besoins et identifiez le process nécessaire pour le delivery (sollicitation des experts infra, utilisation du catalogue de services et des outils en place) ;
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Assurez le delivery des demandes dans une approche bout en bout, en coordonnant les différentes parties prenantes et en assurant la QoS ;
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Suivez et reportez aux ingénieries l’avancement de leurs demandes ;
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Animez des comités de suivi avec les différentes ingénieries applicatives ;
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Participez à l’évolution et l’optimisation du catalogue de service infrastructure ;
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Fluidifier la communication et les échanges avec les équipes applicatives.
🏆 Et si on parlait de vous ?
Pas de profil type, mais des personnes qui ont envie d’apprendre :
Vous avez une formation supérieure en informatique ?
Vous maitrisez les bases systèmes et réseaux et avez une appétence pour le Cloud ?
Vous êtes curieux et avez une certaine aisance à communiquer ?
Vous êtes rigoureux.se et volontaire ?
Vous recherchez une alternance avec des missions responsabilisantes et une équipe qui saura vous faire monter en compétences ?
Alors cette alternance est faite pour vous !
Et le process ? Un 1er entretien téléphonique avec une personne de l’équipe RH + 1 entretien avec le manager et un membre de l’équipe, environ 2 semaines en tout, en visio ou en physique !
🎁 Les +
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Un abonnement CANAL+ pour être incollable sur nos univers !
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L’expérience « CANAL+ STUDENT CLUB » : intégration, visite de plateaux, coaching carrière, afterworks, …
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Possibilité d’assister à des émissions, à des conférences et à plein d’autres événements
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Jusqu’à 3 jours d’engagement solidaire par an au profit de nos associations partenaires
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Participation & Intéressement
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Congés : congés légaux (dont les 5 jours révision) + 1 jour par trimestre offert par le Groupe CANAL+
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Accès au CSE à partir de 3 mois de présence
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+ de sport et d’activités bien-être à tarif réduit grâce à notre partenariat avec l’application Gymlib
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Les avantages classiques : accès au restaurant d’entreprise ou ticket restaurant, forfait mobilité durable, …
🏡 Et le télétravail dans tout ça ? Possibilité d’en faire avec l’accord de votre manager !
En tant que média, producteur et distributeur de contenus, le Groupe CANAL+ a une responsabilité particulière. En interne ou à l’écran, nous soutenons une création ambitieuse, inclusive et respectueuse des limites planétaires.
👊 On agit pour l’égalité entre les femmes et les hommes, contre toute forme de discrimination ou harcèlement
🤝 On agit pour l’égalité des chances et l’inclusion de tous et toutes
🌍 On agit pour réduire notre impact environnemental et éco-concevoir nos produits
Si vous voyez cette annonce, c’est que vous avez votre chance et que nous n’avons pas encore trouvé la perle rare !
👉 Seulement chez CANAL+ à Puteaux et Issy-les-Moulineaux.
Pour 1 ou 2 an à partir de Juillet/Septembre 2025