CDI - ANALYSTE COMMERCIAL - (F/H)

Bienvenue chez CANAL+ ! Séries, films, documentaires, émissions, sports, …Ce qui nous tient à cœur c’est de créer les meilleurs contenus et une expérience immersive pour nos millions d’abonnés : émotions et sensations garanties ! Et si vous passiez derrière l’écran ? Vous trouverez forcément votre place parmi nos 15 000 passionnés dans le monde ! Pour être au courant de nos dernières actualités, n’hésitez pas à nous suivre sur LinkedIn et X !

Rejoindre CANAL+ en Afrique, c’est intégrer un écosystème dynamique de plus de 6 000 passionnés engagés sur le continent au sein de plusieurs entités clés :

• CANAL+Afrique : qui est l’activité historique du Groupe sur le continent africain en agissant comme un acteur majeur de la télévision payante et en proposant une large offre de contenus (sport, cinéma, séries et productions locales) accessible dans plus de 20 pays pour rendre le divertissement accessible au plus grand nombre.

• CANAL+ Advertising : notre régie publicitaire en Afrique subsaharienne ;
• MultiChoice, leader des médias en Afrique anglophone et lusophone via la marque DStv ;
• CANAL+ Telecom Africa : qui déploie l’accès à l’internet très haut débit en Afrique francophone et anglophone via la marque CANALBOX
• Des studios de production : présents au Nigéria, Rwanda et Côte d’Ivoire qui sont au cœur de la création de contenus locaux

Ensemble, nous œuvrons chaque jour pour connecter, divertir et inspirer des millions de foyers à travers l’Afrique.

💻 Les équipes CANAL+ Telecom Africa ? + de 2 000 expertes et experts dédiés à la construction, au développement et à la commercialisation de l’accès Internet Très Haut Débit en Afrique depuis 2017 via l'exploitation d'un réseau en fibre optique en propre et sous la marque CANALBOX : CANAL+ Telecom Africa c'est à ce jour 600.000 abonnés actifs avec une présence dans 15 métropoles réparties sur 10 pays !

🔎 Plus précisément, vous rejoindrez notre Direction Commerciale et Marketing, composée d’une centaine de personnes, s’occupant du pilotage de la performance commerciale et marketing. Au sein de cette direction, vous serez garant du pilotage de la performance commerciale par la donnée et de l’analyse en continu des KPIs commerciaux afin d’identifier les alertes et proposer des actions correctives

🎯 Votre rôle et vos missions

Analyse et pilotage de la performance

• Analyser l’évolution des KPIs commerciaux (ventes, contribution par canal, taux de conversion, taux de réabonnement, parc actif, etc.)
• Identifier les alertes et signaux faibles (déviations vs objectifs, ruptures de tendance, sous-performance d’un canal ou d’une zone, etc)
• Proposer des plans d’actions correctifs argumentés

Orientation de la prospection commerciale

• Analyser le potentiel de marché par zone géographique et segment de clientèle
• Piloter en lien avec le Responsable des ventes B2C, les projets de mise à jour de la sectorisation
• Définir et prioriser les cibles de prospection pour la force de vente, sur la base de données terrain et de marché
• Suivre l’efficacité des campagnes de prospection et ajuster les priorités en continu

Support à la vente qualitative

• Piloter en coordination avec le Back-office commercial et le Design, les procédures de ventes sur OTB Full, dans les foyers non vectorisés et dans les foyers à proximité des zones d’influence d’OTBs
• Développer les outils et procédures d’identification dans foyers raccordés au réseau Canalbox afin d’optimiser les taux de reconnexions identifiées lors de la vente
• Analyser les données et rapports de ventes afin d’alerter sur cas de ventes suspectes

Reporting et aide à la décision

• Produire réguli reportings commerciaux (hebdomadaires, mensuels)
• Préparer les supports d’analyse pour les instances de pilotage (comités commerciaux, business reviews, COMEX)
• Réaliser des analyses ad hoc à la demande de la Direction Commerciale

Amélioration continue

• Contribuer à l’amélioration des outils de reporting et systèmes de suivi (CRM, BI)
• Assurer une veille sur les bonnes pratiques d’analyse commerciale et les évolutions du marché

🏆 Et si on parlait de vous ?
Vous disposez de minimum 4 ans d’expérience sur un poste similaire, idéalement dans le secteur télécoms ou un environnement de vente terrain multi-canal

Vous maitrisez les outils d’analyse de données : Excel, SQL, Power BI, Python, Appsheet

Vous avez un esprit analytique et le sens du détail
Vous êtes autonome, réactif et force de proposition

Vous disposez d’un bon relationnel aptitude à travailler en transversal avec les équipes terrain et la direction

Et le process ? Un 1er entretien avec le Responsable RH et le Directeur Commercial + 1 entretien avec le Directeur Administratif Financier + 1 entretien avec notre Directeur Général + 1 café avec l’équipe, environ 3 semaines en tout, en visio ou en physique comme vous le souhaitez !

En tant que média international, CANAL+ est conscient de son impact environnemental, sociétal et éthique. Derrière comme devant la caméra, nous soutenons une création ambitieuse, inclusive et respectueuse des limites planétaires.

🌍 Nous décarbonons notre industrie

🤝 Nous révélons des talents de tous horizons et renforçons la diversité à l’écran

👊 Nous développons l’accessibilité de nos contenus et faisons vivre cette accessibilité en interne, en accompagnant avec attention les personnes en situation de handicap grâce à des aménagements adaptés tout au long de leur parcours chez CANAL+

Si vous voyez cette annonce, c’est que vous avez votre chance et que nous n’avons pas encore trouvé la perle rare !

👉 Seulement chez CANAL+ Telecom Africa au Burkina Faso.